Informativa privacy

Art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR

Chi tratta i dati

Sarda Camini di Luigi Geraci e Simona Serra snc, P.IVA 03435190925, Via Tiepolo 1C, 09121 Cagliari, è il titolare del trattamento. Contatti: sardacamini@gmail.com; tel. 070 721 721.

Dati e finalità

Trattiamo dati identificativi, contatti, indirizzi, dati fiscali e informazioni sull’impianto e sugli interventi, forniti dal cliente: per preventivi, appuntamenti, servizio e rapporti tecnici (esecuzione del contratto o misure precontrattuali, art. 6.1.b); per adempimenti fiscali e altri obblighi di legge (art. 6.1.c); per tutelare i nostri diritti in caso di contestazioni (legittimo interesse, art. 6.1.f). Il consenso non è richiesto per queste finalità. Questa informativa non riguarda attività promozionali.

Dati necessari e modalità

I dati necessari al servizio e agli obblighi di legge devono essere forniti: in loro assenza potremmo non poter eseguire o documentare l’intervento. I contatti aggiuntivi facoltativi non sono indispensabili. Usiamo strumenti cartacei e digitali, con accesso riservato alle persone autorizzate. Non adottiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sul cliente.

Chi può riceverli

Nei limiti necessari i dati possono essere trattati da:

personale di Sarda Camini snc autorizzato al trattamento;
consulenti contabili e fiscali (studio del commercialista) e, se necessario, legali;
fornitori di servizi informatici che usiamo per lavorare: Google (posta Gmail, calendario, archivio Drive), Aruba S.p.A. (fatturazione elettronica, posta certificata e hosting del sito), Meta (WhatsApp Business), fornitori di assistenti digitali basati su intelligenza artificiale usati per gestire agenda e documenti (Anthropic, OpenAI) e operatori telefonici;
autorità ed enti pubblici, quando previsto dalla legge.

I fornitori trattano i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento, secondo i rispettivi contratti per il trattamento dei dati. I dati non vengono diffusi al pubblico né venduti.

Trasferimenti fuori dallo SEE

Alcuni dei servizi indicati (Google, Meta, fornitori di intelligenza artificiale) possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dagli articoli 45 e 46 del GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione europea sul Data Privacy Framework UE-USA, per i fornitori che vi aderiscono, oppure le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione. Potete chiederci l’elenco aggiornato dei fornitori e copia delle garanzie ai contatti indicati sopra.

Conservazione

Fatture e documenti contabili: 10 anni, come previsto dall’art. 2220 del Codice civile.
Scheda dell’impianto, rapporti di controllo e storico degli interventi: per tutto il tempo in cui siete nostri clienti, così da poter programmare le pulizie successive; trascorsi 10 anni dall’ultimo intervento (termine di prescrizione ordinaria, art. 2946 del Codice civile) li cancelliamo o li rendiamo anonimi.
Richieste di preventivo o informazioni non seguite da un intervento (modulo del sito, email, WhatsApp): al massimo 12 mesi.
Dati tecnici di navigazione registrati dal server: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting per esigenze di sicurezza.

Restano salvi tempi più lunghi solo se imposti dalla legge o necessari in caso di contestazioni.

Dati raccolti tramite questo sito

Modulo di richiesta: nome, telefono, email, comune, tipo di impianto, messaggio ed eventuali foto che decidete di allegare. Li usiamo solo per rispondervi e per preparare il preventivo o l’appuntamento (misure precontrattuali, art. 6.1.b). La richiesta ci arriva per email e non viene archiviata nel sito; la conserviamo per il tempo necessario a gestirla e, se segue un intervento, secondo quanto indicato sopra.
Telefono, WhatsApp ed email: se ci contattate direttamente trattiamo i dati che ci fornite con le stesse finalità. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Limited, che tratta i dati secondo la propria informativa.
Dati di navigazione: il server che ospita il sito (Aruba S.p.A., Italia) registra dati tecnici come indirizzo IP, data e ora e pagine richieste, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito (legittimo interesse, art. 6.1.f).
Statistiche di visita: per capire quali pagine sono più utili usiamo Burst Statistics, installato sul nostro sito, in modalità senza cookie: non salva nulla sul vostro dispositivo, non usa impronte del browser e non riconosce i visitatori da un giorno all’altro. Raccoglie solo dati aggregati e anonimi (pagine visitate, provenienza delle visite, tipo di dispositivo), che restano sul nostro server e non vengono condivisi con terzi (legittimo interesse, art. 6.1.f).
Contenuti e collegamenti di terze parti: il sito mostra i nostri post Instagram (Meta Platforms Ireland) e contiene collegamenti a Google Maps per le recensioni, a Facebook, YouTube e al sito ANFUS. Aprendo questi collegamenti si applicano le informative dei rispettivi servizi.
Cookie: le informazioni su cookie e strumenti simili, e la possibilità di dare o revocare il consenso, sono nella Cookie policy.

I vostri diritti

Potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, nei casi previsti, portabilità; potete opporvi ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Scrivete a sardacamini@gmail.com. Potete presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it. L’informativa è disponibile anche in copia su richiesta.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.